精益铸就品质,智慧创造未来
百福东方公司成立于1993年,中文注册商标“百福东方”英文注册商标“EES”。集团近30年打造了4个服务体系:物流服务、仓储管理、服务管理、服务+——业务内容涵盖国内、国际,海陆空运输、跨境电商、产品展览展示服务;企业级定制服务:资产管理和行政物流、供应链物流、保税物流及进出口贸易代理、成品分销物流、服务备件物流、大型数据机房设备搬迁,逆向物流及服务设计,服务供应链一体化解决方案,包括退换货、产品检验、分装、上门安装维修等,并具有系统自主研发能力,拥有自主品牌的社群互动私域平台和百城服务交付云中心,帮助企业营销和实现即时零售,同时提供百城即时换新寄修服务。帮助企业优化服务供应链,提升服务口碑。
公司服务
百福东方拥有的‘三张网一朵云’的智能服务贸易管理平台,以仓储为支点、物流为纽带、服务为交付,拥有对全国网点强有力的管控经营模式,将物流与服务过程无缝连接,为客户提供“高品质、高时效、高弹性、低成本”的三高一低的服务体验。
IMC云智能服务贸易管理平台,整合了WMS、TMS、OMS的信息系统,将仓储、物流及订单服务的过程监控精确到分钟级,地理位置监控精确到米级;通过智慧化算法对业务现状进行数据分析,可扩充、可定制的智能管理平台,可贴合客户的业务特征及管理的个性化需求,为客户达成摒除冗余成本。实现了实时提前预警,确保了仓配服务的时效及精准度;
- 物流服务
是百福东方根据运输业务的特点基于自身拥有的全国7大区域物流中心,搭载IMC云智能服务贸易管理平台,实现了物流运输流程的全流程管理,无论是对集团自有车辆还是第三方运输公司,均可进行有效的实时订单监控管理,配合GPS和GIS实现了物流全流程车辆的跟踪功能,让整个物流配送过程可控。
- 仓储管理
作为智能高效供应链的中枢神经,百福东方集团在全国100多个城市拥有300个仓储中心,主要区域城市为:北京、济南、郑州、西安、青岛、沈阳、哈尔滨、长春、西安、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐、上海、南京、宁波、杭州、无锡、合肥、福州、厦门、深圳、东莞、汕头、惠州、广州、海口、南宁、长沙、南昌、成都、重庆、昆明、拉萨、贵阳等城市。搭载集团自身的云仓系统,匹配多行业企业客户的业务特征,满足客户对仓库管理的不同需求,可为客户提供:智能选仓、即时租赁、随机存储、有仓分享、仓管、库存安全管理、存库数据分析等服务;通过IMC云智能服务贸易管理平台可实现库内实时可视化管理。
- 服务管理
通过:基础客服服务、可视化管理服务、智能定制化客服、值守客服服务,为客户实现销服一体的多场景订单全方位服务管理,及服务评价采集,问题分析,质量提高等服务增值。
专业的销服团队为企业提升自身品牌形象助力。
- 服务+
依托百福物流、仓储、服务平台基础,及强大的企业背书及技术、渠道、服务能力,突破传统物流业态,通过业务整合、平台架构,信息互联等方式,提供客户无限的服务组合及能力拓展平台,在降低成本提升能效的前提下,实现大企业的服务增值及成本降低,实现小企业的服务能力提升,助力实现个人的创业梦想。
百福东方基于区块链打造的云智能服务贸易管理平台,通过与行会的合作、通过透明式流程及社区型互动重构社会信任体系。从仓储到配送再到安装,全流程无断点,全流程一体化解决方案、企业柔性化定制,布局了一个涵盖物流、电商、金融、保险、数据、技术在内的智慧供应链价值网络。目前主要服务于IT高科技、通讯行业、互联网行业、医疗器械、汽车行业、工业设备和精密仪器、行政物流和数据机房搬迁等领域。
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